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Actualización CIRC 2017. Productos y Criterios

Desde EC3metrics nos es grato anunciar que hemos actualizado CIRC en relación a dos aspectos: Hemos incorporado los resultados de 2016 de los Journal Citation Reports (Web of Science) y Journal Metrics (Scopus). Igualmente hemos actualizado las revistas de Latindex, sello FECYT y ERIH. Se han actualizado los criterios de valoración ajustándose a las últimas convocatorias de CNEAI y ANECA por lo que: Se ha incluido la base de datos Emerging Source Citation Index. Se ha rebajado el valor de los cuartiles de Scopus. Se ha reducido la valoración de ERIH (en ANECA este producto desaparece como criterio). Se ha reducido el valor del catálogo Latindex. Hemos incluido la base de datos de Humanidades Philosopher Index. Para consultar los actuales criterios pueden acercarse a la web https://clasificacioncirc.es/ Por otra parte, al ser un proceso basado en otros productos, es común que los fallos de estos se transmitan a CIRC, por ejemplo las duplicidades de Latindex, por lo que estamos atentos a cualquier error para modificarlo en los próximos meses. Para un uso más cómodo del producto os animamos a utilizar nuestra aplicación móvil.

Presentaciones Sexenios 2016

Entre la presente y la pasada semana, varios miembros de nuestra casa pusieron rumbo a diferentes ciudades españolas, donde impartieron sus respectivas presentaciones de Sexenios para la actual convocatoria. EC3metrics heredó esta tradición de difusión sobre los procedimientos evaluativos del grupo de investigación EC3 y en la actualidad imparte talleres sobre las principales convocatorias de evaluación de profesores de para CNEAI y ANECA. Los tres talleres sobre Sexenios 2016 tuvieron lugar en: –         Universidad Francisco de Vitoria (Madrid), a cargo de Daniel Torres Salinas (23/11/2016). –         Universidad Pontificia de Salamanca, a cargo de Rafael Repiso (25/11/2016). –         Universidad San Jorge (Zaragoza), a cargo de Evaristo Jiménez Contreras y Rafael Ruiz Pérez (28/11/2016).

I Data Beers Granada

El I DataBeers GRX tendrá lugar hoy día 30 de noviembre, a las 19:00 horas en el CottonClub. DataBeers es una comunidad internacional que invita a aquellas personas interesadas en aprender y compartir sus conocimientos en el campo del tratamiento de datos. Es un evento principalmente orientado para todos aquellos que trabajen en el visualización, investigación y descubrimiento de datos. En este acontecimiento, contamos con la presencia de 6 profesionales en el mundo del uso de datos. En este evento, encontramos la intervención de un miembro de EC3metrics, Daniel Torres Salinas (CEO EC3metrics Ciencia Digital. Medialab UGR), quien presentará “Livemetrics“. Os invitamos a que no os lo perdáis.

Acuerdo de colaboración: Journals & Authors

EC3metrics firma un acuerdo de colaboración con Journals & Authors, empresa especializada en la realización de labores editoriales en revistas científicas. Journals & Authors nace en 2013 con el objetivo de dar cobertura a los problemas técnicos de las revistas surgidos bajo el contexto de su digitalización y las herramientas científicas y requisitos técnicos aparejados. Además, también promueven la colaboración y la creación de encuentros de debate científico como el pasado evento “II Encuentro Regional de Editores de Revistas Académicas“, donde colaboró uno de nuestros socios, Rafael Repiso. El objetivo de este encuentro de editores de publicaciones académicas es eminentemente la colaboración entre revistas, tratándose temas como las novedades técnicas, la divulgación científica, evaluación e impacto tanto de revistas como editoriales académicas. Por tanto, desde una perspectiva diferente, tanto Journals & Author como EC3metrics se dedican a estudiar la comunicación científica, completándose en sus labores. Los servicios más destacados de Journals & Authors que van a complementar los servicios de EC3metrics son: Metodología SciELO, la cual permite a revistas, incluidas en esta base de datos, publicar artículos con calidad, en un tiempo reducido y la corrección de posibles errores editoriales. Open Conference System, herramienta de divulgación, con el objeto de administrar y difundir conferencias académicas. Open Journal System ejecuta la implementación, diseño y capacitación sobre manejo de todos los roles. Su objeto es alcanzar la gestión editorial en línea de revistas. LILACS ofrece un servicio de inclusión de metadatos de artículos en esta base de datos. Corrección de estilo y ortografía de textos finales de ediciones. Esta revisión se genera principalmente en citas y referencias bibliográficas, seguido de su normalización y organización de gráficas. Gestión de contenidos. Diseño de formatos para evaluación, originalidad, edición final de artículos, normalización de referencias y corrección de metadatos normalizados. Diagramación. Proyección de revistas en LATEX y mejora de imagen gráfica de ellas. Preparación de artículos en LATEX. Elaboración de textos en este sistema de composición preciso, y conversión de gráficos en alta calidad. Gestión y asignación del DOI (Journals & Authoes es sponsoring affiiate de Crossref en Colombia). Estamos seguros que este acuerdo redundará en la calidad de los servicios y terminará de completar la oferta de ambas empresas, además de permitirnos hermanarnos con un país que sentimos muy cercano.  

OJS 3: El Open Journal Systems se renueva y salta la brecha tecnológica

Los investigadores estamos de enhorabuena este mes de septiembre. Se acaban de producir dos hitos importantes, ambos relacionados con la aplicación y el uso de las posibilidades del XML en revistas científicas. Por una parte REDALYC acaba de lanzar su versión 3, un producto del que hablaremos en los próximos días en profundidad. Pero quizás, la novedad principal del mes (y que ha eclipsado las novedades que traía REDALYC) es que por fin llegó la tan deseada (y necesaria) actualización de OJS. Las revistas científicas le deben mucho a PKP y OJS, sobre todo aquellas limitadas en recursos. No obstante había un hecho cada vez más evidente que estaba generando una brecha importante, la plataforma estaba quedando obsoleta en comparación con la competencia, especialmente con los programas privativos de las grandes editoriales y su interfaz era fiel reflejo de esta deficiencia. Por estos motivos, la comunidad estaba esperando una actualización con gran expectación. OJS, que es en la actualidad el software que utilizan más revistas científicas (más de 10.000), se renueva y se sitúa a la altura de competidores como Ambra (PLOS). Quizás la principal diferencia y la más visible es la importancia que esta nueva versión da al XML en torno al cual se artículan los artículos dejando en un segundo lugar al PDF. Ahora, se aprovechan muchas de las posiblidades de la revista en un etiquetado que permite identificar y utilizar las diferentes partes del documento como ya estaban haciendo otras plataformas como Ambra (Familia PLOS). Igualmente se mejoran, simplifican y agilizan los flujos de trabajo en la plataforma, lo que ahorrará a las revistas mucho trabajo y dinero. Además de los cambios ya espuestos, las principales diferencias del nuevo OJS se pueden resumir en los siguientes puntos: Discusiones editoriales. Se crea una herramienta (similiar a un foro) para que se discuta sobre cuestiones, donde pueden participar (previa invitación) los diferentes roles del proceso (editor, revisores e incluso autores). Flujo de trabajo flexible que incluye la edición de los manuscritos. El flujo se divide en cuatro procesos: 1. Envío y recepción. 2. Evaluación. 3. Edición y corrección de estilo y 4. Producción. Roles flexibles. Permiten que se personalicen aún más los roles y además eliminan el problema de los autores que tenían asignados más de un rol (por ejemplo lector y autor), ya que se implementan los dos perfiles en la experiencia de navegación. Themes mejorados. No solamente el aspecto principal de la revista es mucho más elegante sino que además se pueden modificar fácilmente la apariencia de la revista sin necesidad de tocar código. OJS 3 comienza con su primer tema, el famoso Bootstrap. (https://pkp.sfu.ca/2016/09/02/bootstrap-theme-for-ojs-3/). Diseño web adaptable. El nuevo OJS adapta su contenido (distribución, tamaño de letra, imágenes, etc) a las diferentes plataformas de acceso, ordenadores, tables, smartphones, thermomix (en un futuro)… Plugins. Muchas herramientas de plugins anteriores se han implementado en la versión básica, como por ejemplo una gran salida de formatos de exportación de gestores bibliográficos. Los amigos de PKP han subido una revista de demo para que podamos visitarla (ENLACE) e incluso una plataforma de testeo que nos permite acceder como administrador ENLACE ID: admin Pass: testdrive EC3metrics ofrece a las revistas con las que trabaja la opción de actualización a OJS 3 gracias a la colaboración con la empresa Journals & Authors. Para más información sobre este servicio no duden en ponerse en contacto con nosotros repiso@ec3metrics.com

THINKEPI | Características e implicaciones del índice de citas Emerging Sources Citation Index (Thomson Reuters): las revistas en estado transitorio

[highlight]Acabamos de publicar en el Anuario ThinkEPI un trabajo que analiza y sitúa el último producto de Thomson Reuters, Emerging Sources Citation Index. Los trabajos del Anuario ThinkEPI tienen la peculiaridad de que primero se publican en el foro IWETEL, lo que permite que se enriquezcan con los comentarios de la comunidad, sumándole a la agilidad del sistema, los aspectos evaluativos. Finalmente, el equipo del Grupo ThinkEPI, capitaneados por Tomás Baiget e Isabel Olea, gestionan y se encargan de que estos documentos seminales se actualicen, adapten según el feedback de la comunidad y finalmente sean publicados. Es tradición que la recopilación de trabajos que supone el anuario sea presentada en el CRECS (Conferencia internacional sobre revistas de Ciencias Sociales y Humanidades), que este año tendrá lugar en la Universidad de Barcelona los días 5-6 de mayo (CRECS 2016).[/highlight]   Características e implicaciones del índice de citas Emerging Source Citation Index (Thomson Reuters): las revistas en estado transitorio Rafael Repiso (UNIR) Grupo EC3 / EC3metrics Daniel Torres-Salinas (UNAV) Grupo EC3 / EC3metrics   Introducción y contexto Web of Science Core Collection es un concepto reciente de Thomson Reuters que engloba a un conjunto de bases de datos que han ido apareciendo e interactuando entre sí a lo largo de la vida de este producto, en dos periodos diferenciados. En primer lugar, un periodo de consolidación, en el que tras la creación del Index Chemicus y Science Citation Index en la década de los años sesenta, el producto busca cubrir las principales necesidades de la comunidad científica, incorporando la base de datos Social Science Citation Index y Arts & Humanities Citation Index. En un segundo periodo, la aparición de un nuevo actor en 2004 (Scopus) obliga a Web of Science a competir e, indirectamente, a variar sus características y estrategia como producto. Scopus se autodefine n el momento de su nacimiento como la base de datos de referencias bibliográficas más completa, al contar con una cobertura de revistas mayor. Web of Science reacciona creando nuevas bases de datos. Por una parte, crea bases de datos para otras tipologías documentales diferentes a las revistas, productos que se incluyen en Core Collection como por ejemplo Book Citation Index y Data Citation Index. Por otra parte, se incorporan fuera del Core bases de datos de revistas de regiones subrepresentadas como Corea (KCI – Korean Journal Database), China (Chinese Science Citation Database), o Latinoamérica (SciELO Citation Index). Con este nuevo escaparate Web of Science se reinventa como una meta-base de datos, más exhaustiva que Scopus, que en principio no ha renunciado al principio de exclusividad de su producto original representado por las bases de datos SSCI, SSCI y A&HCI. En este contexto de expansión  Thomson Reuters anunció la incorporación de una nueva base de datos de revistas en la Web of Science Core Collection; “Emerging Sources Citation Index” (ESCI) (1). Esta base de datos se caracteriza por aglutinar a aquellas revistas que están en proceso de evaluación/consideración para ser indexadas en los índices de prestigio “Science Citation Index”, “Social Science Citation Index” o “Arts & Humanities Citation Index”. Emerging no responde ni a un área geográfica ni a un campo científico, como era el caso de las últimas adiciones de Thomson Reuters. ESCI responde a un status de las revistas que es el de sala de espera. Igualmente, las revistas que dejen de cumplir los requisitos de impacto de estos productos no desaparecerán como sucedía hasta ahora, sino que pasarán a ser indexadas en ESCI. Con este singular producto Thomson Reuters ha creado un espacio a medio camino entre el limbo y el purgatorio, entre la promoción a la primera división o el descenso directo a segunda. Junto a la naturaleza transitoria de las revistas de ESCI, otra de las características es que las revistas no van a ser utilizadas para incluir sus citas en el cálculo de los Journal Citation Reports es decir, no nos vamos a encontrar a las revistas de Emerging en ningún ranking de revistas al igual que también ocurre con Chinese Citation Index, Korean Citation Index o SciELO. No obstante otros productos de Thomson Reuters como InCites sí se aprovecharán de los datos provenientes de las revistas ESCI (3). Cobertura, revistas y registros En cuanto a la cobertura del Emerging hemos de mencionar que las revistas se indexan “cover to cover” desde 2015, por lo que no encontraremos registros anteriores. El número total de revistas: 2400 (1) de 82 seis países diferentes aunque con mayor presencia de Inglaterra, USA, Canadá, Países Bajos e Italia. La presencia Iberoamericana en el producto es secundaria, por ejemplo Brasil cuenta con 81 revistas y Colombia con 51. En el caso concreto de España, las revistas ascienden a 165, siendo la mayor parte de ellas universitarias y destacando las gestionadas por los servicios editoriales de la Complutense (34), Universidad de Autónoma de Barcelona (8) y Universidad de Granada (6) (4). En total, el número de items de las base de datos es de 55.859 registros en 2015/2016 (01/02/2016), de los cuales 55.468 pertenecen a 2015. La cifra no es demasiado espectacular si consideramos que a nivel global para los índices de citas tradicionales sólo supone un incremento de nuevos registros del 3% sobre los  1.918.744. Si bien, sí es una base de datos mayor que SciELO, que cuenta en el año 2015 con aproximadamente 30.000 registros. Como ocurre en gran parte de las bases de datos de Thomson, predominan los trabajos en inglés que suponen el 81% del total y en el caso del español la cifra se reducal al 7.8%. Discusión y reflexiones ¿Datos aprovechados? Un aspecto que llama la atención es que Thomson no va a aprovechar toda la nueva información proveniente de los artículos de ESCI para el cálculo de indicadores. Esta información puede ser especialmente importante para áreas periféricas donde ESCI ofrece una cobertura, que sumada a las otras bases de datos, ayudaría a obtener más información sobre regiones como iberoamérica. Un ejemplo podría ser el uso de las citas para el cálculo del Impact Factor o aumentar la cobertura del propio JCR, este tipo de decisiones beneficiaría a las revistas de las regiones peor representadas que suelen poseer mayores tasas de autocitas dentro del producto. Valor de una revista indexada en ESCI. Unas de las cuestiones que aprovechan los editores para el marketing de sus revistas es presumir de la etiqueta Thomson Reuters por estar indexadas en algunos de sus productos. Pero esto ya no debe ser así debido a la estratificación de los índices de citas. No todos son igual de exigentes. En este sentido ¿Qué valor tiene la presencia de una revista en ESCI?. Desde la dimensión de la calidad formal podemos decir que las revistas ESCI cumplen con los criterios básicos, ergo no es un reconocimiento mayor que el de cumplir los criterios Latindex o estar indexada en ERIH Plus. Thomson Reuters no comprueba el cumplimiento de estos criterios en profundidad, como sí lo hace la FECYT en la obtención de su sello, producto que por tanto debe tener una mayor consideración. Si hablamos del impacto, las revistas indexadas en ESCI, lo son para estudiar su impacto, por lo que no podemos atribuirle más impacto que a una revista que no esté indexada en este producto. La presencia de una revista en ESCI no se puede valorar más allá de una remota posibilidad de ser indexada en JCR. A día de hoy, hay una idea que debemos cambiar, ser indexado en las  base de datos periféricas de Thomson Reuters no es un mérito especial. El mérito es estar indexados en los productos exclusivos de Web of Science (SCI, SSCI, A&HCI) y no en los productos pensados para aumentar la exhaustividad, como Emerging Sources Citation Index o SciELO Citation Index. Mayor estratificación: Otro aspecto de Emerging Sources Citation Index es que redefine y concreta el papel de las bases de datos de revistas geográficas (KCI – Korean Journal Database, Chinese Science Citation Database y SciELO Citation Index). Desde un principio se asumía que una de las funciones de estas bases de datos era analizar internamente a sus revistas para decidir qué revistas podrían pasar a ser indexadas, pero al aparecer ESCI, esta función es atribuida en solitario por éste producto. Por tanto, se reduce indirectamente el mérito que se le suponía a estas bases de datos regionales y sus revistas, rebajándose a una “tercera división virtual” dentro de la familia de bases de datos de Web of Science. Web of Science Vs Scopus: podemos decir que con el Emerging, Web of Science podría haber establecido las bases de datos que conforman su Core Collection y creemos que por un tiempo se mantendrá esta configuración. Es evidente que Thomson Reuters y Scopus transitan por caminos divergentes, y desde nuestro punto de vista es más acertada la política de los de Philadelphia. Si Scopus apuesta por una base de datos sin distingos y una gran cobertura, Thomson apuesta por un producto segmentado sin renunciar a ampliar la cobertura en múltiples direcciones, todo ello sin que repercuta negativamente en los valores de índices históricos (A&HCI, SSCI, SCI): la selección, el prestigio y la exclusividad. Asimismo con el Emerging añaden otro valor muy en alza en estos tiempos como es dotar a su base de datos de una mayor transparencia en sus procesos evaluativos y de selección.   Bibliografía 1. WEB OF SCIENCE™ CORE COLLECTION, EMERGING SOURCES CITATION INDEX http://wokinfo.com/media/pdf/S024651_Flyer.pdf 2. Emerging Source Citation Index. Las revistas científicas en estado de “emergencia” https://ec3metrics.com/emerging-source-citation-index-las-revistas-cientificas-en-estado-de-emergencia/ Si bien indicamos que son 2400 en octubre en la actualidad (01/02/2016) ya cuenta con 2859. 3. Emerging Sources Citation Index. A new edition of Web of Science. http://es.slideshare.net/StateOfInnovation/emerging-sources-citation-index-a-new-edition-of-web-of-science 4. Excel Master list https://ec3metrics.com/wp/wp-content/uploads/2015/10/Emerging-Source-Citation-Index.xlsx  

Curso Virtual: Servicios de asesoramiento en investigación para bibliotecas universitarias

Nos es grato informar que retomamos los cursos de formación de EC3metrics, con un curso clásico, el de “Servicios de asesoramiento en investigación para bibliotecas universitarias (y centros de investigación)“. El curso es completamente virtual, para ello se usarán las plataformas de Moodle y Adobe Connect.  Además ya está disponible la planificación del resto de cursos para el año 2016. En este curso se realiza una introducción muy práctica y con una orientación profesional al mundo de la bibliometría y de la evaluación de la actividad científica. A lo largo del temario se estudian y señalan cuáles son los indicadores bibliométricos fundamentales que debemos conocer; cuáles son los criterios de evaluación de las carreras académicas de investigadores y profesores en el actual sistema universitario y cuáles son las herramientas/plataformes/software básico para calcular los indicadores bibliométricos sin esfuerzo y de manera ràpida. Sin embargo este no es un curso de bibliometría al uso, a lo largo del mismo nunca perdemos la perspectiva de la biblioteca ya que el objetivo esencial es conseguir el know how básico sobre bibliometria para poder aplicarlo a la creación de nuevos servicios bibliotecarios. Por ejemplo servicios de asesoramiento para qué los profesores puedan superar las convocatorias de CNEAI y ANECA y por otro lado se plantean las Unidades de Bibliometría, como un servicio integral de evaluación de la ciencia dirigido desde las bibliotecas universitarias. [column2] Público al que va dirigido. Bibliotecarios, estudiantes de Documentación, profesores y profesionales relacionados con el mundo de la bibliometría y de la evaluación de la actividad científica. Fechas: 22 de Febrero / 11 de Marzo Modalidad: Virtual Se entregará certificado por la superación del curso. ACTUALMENTE HAY PLAZAS DISPONIBLES [/column2] [column2 last=yes] Información del curso: ENLACE Inscripción del curso: ENLACE Calendario de cursos EC3metrics 2016: ENLACE Más información en cursos@ec3metrics.com [/column2]  

Nueva publicación: The time for bibliometric applications

Resulta especialmente curiosa la ausencia de aplicaciones para móviles en el mundo bibliométrico, sobretodo considerando la importancia que tiene en este campo la visualización de la información y el desarrollo de interfaces que faciliten la difusión e interpretación de resultados. Siguiendo con la creación de la app UGRinvestiga, hemos publicado recientemente una carta en Journal of the Association for Information Science and Technology donde animamos al desarrollo de este tipo de productos. Torres-Salinas, D., Robinson-Garcia, N. The time for bibliometric applications. Journal of the Association for Information Science and Technology. doi:10.1002/asi.23604 Disponible en acceso abierto en Digibug Más información: Ranking UGRinvestiga en la web Descarga y conoce la App Lee el paper donde se describen las características técnicas de la app UGRinvestiga

Clasificación CIRC 2.0.

Con este post presentamos la actualización de la Clasificación de Revistas CIRC. La Clasificación Integrada de Revistas Científica es una herramienta cuyo objetivo es ponderar de una forma simplificada las revistas de las áreas de Ciencias Sociales y Humanidades.  En esta ocasión presentamos la versión BETA del producto. http://www.clasificacioncirc.es/ La Clasificación Integrada de Revistas Científicas – CIRC se propone como objetivo la construcción de una clasificación de revistas en Ciencias Sociales y Humanas en función de su calidad integrando los productos de evaluación existentes considerados positivamente por las diferentes agencias de evaluación nacionales como CNEAI o ANECA. Se pretende asimismo que el modelo sea operativo y la clasificación resultante pueda ser integrada en sistemas de información científica para facilitar la construcción de indicadores bibliométricos destinados a la evaluación y descripción de los resultados de investigación de diversos agentes científicos como universidades, departamentos o investigadores. Las principales novedades del producto son: Nueva plataforma que permite la actualización de forma automática así como la interconexión con otras plataformas. El nuevo CIRC permite identificar las Revistas Predator, desarrollando la lista de editores fraudulentos publicado por Jeffrie Beall. Se actualizan los productos, eliminándose aquellos que han dejado de actualizarse (INRECS, DICE), y se aprovechan las métricas ofrecidas por Web of Science y Scopus para diferenciar la calidad de las revistas según su impacto. Por tanto se actualizan los criterios.

Edición 2015 de Shanghai Ranking Expanded España e Iberoamérica

Aprovechamos esta entrada para anunciaros la publicación de la nueva edición 2015 del Shanghai Ranking Expanded para España e Iberoamérica. Se trata de la 5ª edición de este producto que pretende situar a nivel internacional, regional y nacional a las universidades españolas y latinoaméricanas empleando la metodología del reputado Academic Ranking of World Universities (ARWU) también conocido como Ranking de Shanghai. Al igual que en la edición anterior, se encuentra disponible dentro del portal Rankings I-UGR. Tras la publicación de Docampo (2013), Shanghai Ranking Expanded permite conocer con exactitud las operaciones que se realizan en la confección del Ranking de Shanghai por lo que estamos en disposición de poder reproducir sus resultados para aquellas universidades que no figuran en el listado oficial de ARWU. En 2015 hemos continuado con el análisis de 400 universidades de España, Portugal, Latinoamérica y el Caribe, que representan a más de 20 países. Se presentan las puntuaciones finales para las primeras 200, y, al estilo ARWU, se adjuntan también ordenadas alfabéticamente por grupos de 50, el resto de las universidades hasta completar las 400. Como novedad importante, este año 2015 hemos analizado un total de 2800 universidades de todo el mundo, por lo que podemos también dar una indicación precisa de la posición de cada universidad en el contexto global. Asimismo hemos preparado una versión inglesa de la web. [callout type=”blue” title=”” description=”MÁS INFORMACIÓN EN” button=”true” button_type=”red” button_text=”SHANGHAI RANKING EXPANDED ed. 2015″ button_link=”http://dicits.ugr.es/rankinguniversidades/?page_id=671″] [staff title=”Domingo Docampo” name=”Sobre el autor” image=”https://ec3metrics.com/wp/wp-content/uploads/2015/02/dOMINGOdOCAMPO.jpg” desc=”Catedrático de Universidad en la Universidad de Vigo, en la que fue rector entre los años 1998 y 2006. Se licenció en Matemáticas en 1976 en la Universidad de Valladolid, y obtuvo el grado de doctor en Matemáticas en la Universidad de Santiago de Compostela en 1984. Es autor de un centenar de trabajos de investigación en el ámbito de la teoría de la Señal y las Comunicaciones. Desde hace unos años centra parte de su esfuerzo investigador en el análisis internacional comparado de instituciones universitarias.”] [socials social_icon=”icon-envelope-alt” social_link=”ddocampo@uvigo.es” social_text=”Contacto”] [/staff]